Медицинские изделия
для экстренной помощи
+7 (495) 223-60-16
+7 (495) 223-60-16
+7 (495) 223-66-38
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
medplant@medplant.ru
109316, Москва, Волгоградский пр-т 42, корп.5, Технополис «Москва» 
Для корреспонденции:
107258, Москва, а/я 61
  • Вконтакте
  • YouTube
  • Rutube
  • Одноклассники
Медицинские изделия
для экстренной помощи
+7 (495) 223-60-16
+7 (495) 223-60-16
+7 (495) 223-66-38
Заказать звонок
RU
EN
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
Главная
Новинки
Оснащение
Акции
Компания
Информация
Контакты
+  ЕЩЕ
    RU
    EN
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (495) 223-60-16
    +7 (495) 223-66-38
    Заказать звонок
    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный срок на Товар составляет не более 12 месяцев с момента подписания документов на передачу Товара покупателю, если иной срок не указан в эксплуатационной документации. В течение гарантийного срока Покупатель имеет право предъявить претензии по скрытым недостаткам (недостаткам, которые не могли быть обнаружены в ходе первичной приемки).

    Гарантийный срок – период времени, в течение которого, в случае обнаружения покупателем недостатка в товаре, возникшего вследствие обстоятельств, за которые отвечает продавец (изготовитель), последний обязан устранить недостатки товара или заменить товар на товар аналогичной марки (модели, артикула).

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара покупателю, если в договоре не указано иное;
    • если нет возможности установить день покупки, то срок гарантии исчисляется с момента изготовления товара;
    • при заказе товара из интернет-магазина срок гарантии исчисляется со дня доставки его покупателю.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой.
    • Правила обмена и возврата товара для покупателей физических лиц:
    • Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель, в течение 14 дней с момента приобретения товара может обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации при условии:

    - товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ;

    - товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Обращаем ваше внимание, что медицинские изделия, имеющие регистрационные удостоверения, предметы личной гигиены, технически сложные товары не подлежат обмену и возврату согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества.

    Если покупатель обнаружил недостатки товара, возникшего вследствие обстоятельств, за которые отвечает продавец (изготовитель) после его приобретения, то он может потребовать у продавца его замены. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

    В отношении технически сложного товара покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

    Возврат денежных средств

    • Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
    • При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
    • Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.
    • При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

     

     


    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Публичная оферта
    • Обработка персональных данных
    • О персональных данных
    • Скачать
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Каталог
    Акции
    Компания
    О компании
    Новости
    Лицензии и сертификаты
    Партнеры
    Регистрационные удостоверения
    Патенты
    Дипломы и награды
    Отзывы
    Контакты
    Информация
    Видеоинструкции
    Фотоотчет
    Видеоотчет
    Скачать
    Нормативные правовые акты
    Покупателям
    Публикации
    Статьи
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    +7 (495) 223-60-16
    +7 (495) 223-66-38
    Заказать звонок
    medplant@medplant.ru
    109316, Москва, Волгоградский пр-т 42, корп.5, Технополис «Москва» 
    Для корреспонденции:
    107258, Москва, а/я 61
    • Вконтакте
    • YouTube
    • Rutube
    • Одноклассники
    разработка и автоматизация: Новая Эврика
    2000-2022 © МЕДПЛАНТ. Все права защищены. Вся информация представленная на сайте, включая информацию о ценах, наличии товаров и их характеристиках, носит ознакомительный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам с помощью специальной формы связи или по телефону в Москве +7 495 223 60 16 , +7 495 223 66 38.